Un advisory board peut constituer un atout stratégique majeur pour une organisation s'il repose sur des bases de bonnes pratiques, favorisant la contribution d'expertises alignées sur les priorités stratégiques de l'entreprise.
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Maximiser la valeur d'un advisory board nécessite une planification réfléchie, des objectifs clairs et un engagement approprié. Considérez ces stratégies clés pour tirer le meilleur parti de votre advisory board.
Définir clairement le but, les objectifs et les rôles.
- Aligner le rôle de l'advisory board avec les objectifs organisationnels : Avant de créer ou de solliciter un advisory board, assurez-vous que son objectif est en phase avec les priorités stratégiques de l'organisation. Que ce soit pour accompagner le développement du marché, l'innovation, la connaissance sectorielle ou des difficultés importantes, les objectifs de l’advisory board doivent être clairement définis et correspondre aux orientations stratégiques de l'entreprise.
- Définir les rôles au sein du système de gouvernance : Il est essentiel d'articuler clairement les rôles de l'advisory board dans le cadre général de la gouvernance, y compris les responsabilités du sponsor interne, du Manager de l'advisory board, du ou de la présidente (Chair) et des membres.
- Fixer des attentes spécifiques : Fournir des directives claires sur les attentes envers les membres de l'advisory board, y compris la nature de leurs contributions, l'engagement en termes de temps, ainsi que les livrables spécifiques (tels que des rapports ou des retours sur des projets particuliers).
Recruter des membres avec des expertises et des perspectives diverses et variées.
- Sélectionner des membres avec une expertise pertinente : Constituez un advisory board composé de compétences variées et complémentaires aux besoins de l'organisation. Cela peut inclure des leaders d'industrie, des experts dans un domaine spécifique, des analystes de marché, des spécialistes de la réglementation ou des entrepreneurs ayant des succès prouvés.
- Promouvoir la diversité de pensée et de parcours : La diversité de pensée, d'expérience et de parcours apporte des perspectives différentes, favorisant des idées plus innovantes et une meilleure résolution des problèmes.
Encourager une communication ouverte et une collaboration productive.
- Encourager des discussions robustes et respectueuses : Les réunions de l'advisory board doivent favoriser un environnement où les membres se sentent à l'aise pour partager des idées, remettre en question des hypothèses et offrir des retours constructifs. Cela crée une relation plus dynamique et productive entre le board et l'organisation. Le rôle du Chair (président) est essentiel pour faciliter efficacement ces discussions.
- Faciliter un dialogue bidirectionnel : Bien que l'advisory board soit là pour offrir des conseils, l'organisation doit également être proactive en fournissant des mises à jour et des informations pertinentes à l’advisory board, afin de s'assurer que les membres sont bien informés des priorités, défis et opportunités de l'organisation.
Utiliser les recommandations du board dans la prise de décisions stratégiques.
- Évaluer activement les recommandations : Tenez compte de la manière dont les perspectives de l'advisory board sont examinées et intégrées aux processus de prise de décision stratégique. Montrer aux membres que leurs contributions ont un impact concret motive les membres et renforce leur valeur pour l'organisation.
- Fournir l'accès aux informations clés : Assurez-vous que les membres de l'advisory board ont accès à des données et ressources pertinentes et à jour, afin qu'ils puissent fournir des conseils éclairés.
Offrir un soutien et des ressources adéquats.
- Offrir un soutien administratif : Envisagez de mettre en un Manager d'Advisory Board pour fournir un support administratif (coordination des réunions, préparation des documents, rédaction des procès-verbaux, suivi) afin que les membres puissent se concentrer sur leurs conseils sans être distraits par la logistique.
- Se concentrer sur une facilitation efficace : Menez des réunions bien structurées avec des ordres du jour clairs et une méthode de facilitation professionnelle. Un président qualifié (« Certified Chair ») maintient l'engagement du board.
- Compenser ou reconnaître les membres : Selon les ressources de l’entreprise, la compensation (financière, en actions ou en nature) ou tout autre forme de reconnaissance peut motiver et attirer les talents.
Évaluer régulièrement l'efficacité du board et ajuster sa composition si nécessaire.
- Évaluer régulièrement l'efficacité du board : Évaluez périodiquement les contributions de l'advisory board et son alignement sur les priorités de l'organisation. Cela peut se faire par des examens formels, des enquêtes ou des discussions avec la direction pour déterminer si le board atteint ses objectifs. Un président qualifié (« Certified Chair ») par Advisory Board France a les compétences et les outils pour faire ces évaluations.
- Ajuster la composition du board si nécessaire : À mesure que l'organisation évolue, la composition de l'advisory board peut devoir être ajustée en fonction des priorités changeantes. Recruter de nouveaux membres ayant une expertise pertinente permet de maintenir le dynamisme et l'impact du board.
Promouvoir l'engagement et la responsabilité.
- Fixer des objectifs mesurables : Établissez des résultats clairs et mesurables pour le travail de l'advisory board, comme fournir des recommandations sur des défis spécifiques, identifier de nouvelles opportunités de croissance ou aider l'organisation à établir des relations stratégiques.
- Suivre l'impact des contributions : Documentez les résultats des interventions de l'advisory board et suivez les contributions des membres aux décisions clés de l'organisation. Cela démontre non seulement leur valeur, mais permet également d’affiner le rôle de l’advisory board au fil du temps.
L'adoption de ces pratiques permet à une organisation de s'assurer que son advisory board contribue efficacement en offrant des conseils précieux et une expertise qui stimulent la croissance, l'innovation et le succès à long terme.