Auteur : Stéphane Benoist. Cofondateur d’Advisory Board France et directeur des programmes.
Dans un environnement économique marqué par l’incertitude et la complexité, les advisory boards se positionnent comme des outils pertinents permettant aux entreprises de naviguer avec clairvoyance et agilité. Leur rôle dépasse le simple apport d’expertise externe : ils offrent une perspective indépendante, challengent les présupposés et ouvrent des opportunités inédites. Cependant, leur efficacité repose sur une mise en œuvre rigoureuse et professionnalisée, un aspect que tout Board Advisor se doit de maîtriser.
L’IMPORTANCE D’UNE ANALYSE APPROFONDIE DES BESOINS
La création d’un advisory board exige une compréhension fine des besoins spécifiques de l’entreprise et de ses dirigeants. Trop d’approches se limitent à des analyses quantitatives — chiffres d’affaires, KPI, bilans financiers —, négligeant une dimension essentielle : les perceptions et ressentis des décideurs. Quels enjeux les préoccupent véritablement ? Quelles tensions internes freinent leur progression ? Quelles ambitions restent à concrétiser ? Comment perçoivent-ils les forces et les faiblesses de leur entreprise ? Une évaluation complète doit intégrer ces aspects qualitatifs pour poser des bases solides.
EVALUER LES ELEMENTS SUBJECTIFS POUR UN DIAGNOSTIC PRÉCIS
À cet égard, des outils d’évaluation des éléments subjectifs se révèlent particulièrement utiles. L’Advisory Board Centre – auquel Advisory Board France est affilié – a développé des instruments spécifiquement conçus pour les advisory boards, permettant de sonder les dimensions subjectives qui influencent les décisions : sentiment d’isolement face à une crise, intuition d’un risque sous-estimé ou aspiration à une innovation de rupture. Une analogie illustre ce propos : si les métriques quantitatives forment la charpente d’une organisation, les perceptions des dirigeants en sont la boussole, indispensable pour naviguer avec précision.
ALIGNER L’ADVISORY BOARD SUR LES BESOINS RÉELS
L’utilisation de ces outils d’évaluation des éléments subjectifs permet de structurer un advisory board véritablement aligné sur les besoins réels du dirigeant. Par exemple, lorsqu’un dirigeant exprime une difficulté à accéder à de nouveaux réseaux, une évaluation peut révéler le besoin d’un Connector pour créer des ponts stratégiques, ou d’un Strategic Advisorpour affiner une vision à long terme. Une telle démarche transforme une intuition initiale en un levier stratégique concret, évitant les écueils d’une approche improvisée.
VERS UNE PROFESSIONNALISATION PAR LA FORMATION ET LA MÉTHODOLOGIE
Professionnaliser la mise en place d’un advisory board nécessite une méthodologie rigoureuse, combinant approches quantitatives et éléments subjectifs. Des formations spécialisées permettent d’outiller cadres dirigeants, consultants et anciens chefs d’entreprise dans cette démarche, leur offrant les clés pour maîtriser ces processus complexes. Comme le soulignait Peter Drucker, « ce qui ne se mesure pas ne se gère pas » — mais mesurer, ici, implique aussi savoir écouter et interpréter.
Les advisory boards, lorsqu’ils sont structurés avec rigueur, deviennent des catalyseurs de croissance et de résilience. Ils offrent un terrain fertile pour les professionnels aspirant à devenir Board Advisors. Une approche professionnalisée, intégrant des outils d’évaluation des éléments subjectifs et une méthodologie adaptée, permet d’en maximiser l’impact et de répondre aux attentes des dirigeants.
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Stéphane est Certified Chair™ depuis mars 2020 et fut invité par Advisory Board Centre à rejoindre la communauté restreinte des « Fellows » en 2024.
Il est membre du Best Practice & Ethics Advisory Board du Global Research Council.